پیشنهادهای ایزی‌منو: منوی کامل‌تر، قدم به قدم

منوی خوب یک‌باره ساخته نمی‌شود؛ قدم به قدم بهتر می‌شود. بخش «پیشنهادها» در داشبورد، کارهایی را که منوی شما را بهتر می‌کنند یک‌جا جمع می‌کند: هم بر اساس خود منو، هم بر اساس رفتار مهمان‌ها. لازم نیست چیزی را حدس بزنید؛ کافی است فهرست را از بالا جلو بروید. مهم‌ترین‌ها اول آمده‌اند و هر پیشنهاد، خودش راه انجامش را هم نشان می‌دهد.

پیشنهادها را کجا ببینید

کارت «پیشنهادها» در داشبورد، با یک حلقه، درصد کامل بودن منو را نشان می‌دهد و می‌گوید چند کار برای بهتر شدنش مانده است. روی کارت بزنید تا صفحهٔ پیشنهادها باز شود. بخش آمار هم هر جا عددی به کاری مشخص می‌رسد، شما را به همین صفحه می‌فرستد.

9:41

9:41

منوی شما چقدر کامل است

بالای صفحه، یک حلقه درصد کامل بودن منو را نشان می‌دهد. این عدد از دو بخش ساخته می‌شود:

• آیتم‌ها (۸۰٪ امتیاز): آیتمی که هم عکس دارد و هم توضیح، کامل است. هر عکس یا توضیحی که اضافه کنید، حلقه را جلو می‌برد.
• اطلاعات مجموعه (۲۰٪ امتیاز): تلفن، آدرس، موقعیت روی نقشه، ساعات کاری و صفحهٔ اینستاگرام.

زیر حلقه، سه عدد می‌بینید: چند آیتم عکس دارند، چند آیتم توضیح دارند و چند مورد از اطلاعات مجموعه کامل است. وقتی همه کامل شد، به‌جای فهرست کارها، پیام تبریک می‌بینید.

اطلاعاتی که مهمان‌ها به آن نیاز دارند

روی هر مورد بزنید تا همان‌جایی که باید پرش کنید باز شود. صفحهٔ اینستاگرام را دستیار هوشمند برایتان اضافه می‌کند؛ فقط نشانی صفحه را از شما می‌پرسد.

آیتم‌هایی که دیده می‌شوند ولی باز نمی‌شوند

آیتم‌هایی که در ۳۰ روز اخیر دست‌کم ۱۰ مهمان آن‌ها را روی صفحه دیده‌اند ولی کمتر از ۱۵٪ آن‌ها بازشان کرده‌اند. کنار هر کدام می‌بینید از چند مهمانی که آن را دیدند، چند درصد بازش کردند. مهمان‌ها از کنار این‌ها رد می‌شوند؛ معمولاً یکی از این کارها کمک می‌کند:

1. عکس بهتر: آیتم را همان‌طور که سرو می‌شود و از نزدیک نشان دهید. یک ویدیوی کوتاه هم می‌تواند خیلی اثر داشته باشد.
2. نام روشن‌تر: نامی که بگوید آیتم چیست، نه فقط نام اختصاصی‌اش.
3. توضیح کوتاه: یک جمله که مهمان را کنجکاو کند.

آیتم‌هایی که دیده نمی‌شوند

آیتم‌هایی که در ۳۰ روز اخیر روی صفحهٔ هیچ مهمانی نیامده‌اند، در منوهایی که مهمان‌ها باز کرده‌اند. این آیتم‌ها معمولاً پایین دسته‌بندی‌ای طولانی یا در دسته‌بندی‌ای هستند که مهمان‌ها به آن نمی‌رسند. روی هر آیتم بزنید تا جایش را عوض کنید، یا «بالا بردن با دستیار هوشمند» را بزنید تا دستیار هر کدام را به بالای دسته‌بندی‌اش ببرد و پیش از ذخیره، تغییرها را نشانتان بدهد.

آیتم‌هایی که چند روز است ناموجود مانده‌اند

آیتمی که بیش از سه روز ناموجود مانده، احتمالاً فراموش شده است. مهمان‌ها نمی‌توانند انتخابش کنند؛ اگر دوباره دارید، موجودش کنید و اگر دیگر ندارید، از منو برش دارید.

آیتم‌های بی‌قیمت

مهمان‌ها معمولاً از کنار آیتمی که قیمت ندارد رد می‌شوند، یا مجبورند از ویتر بپرسند. اگر آیتمی واقعاً قیمت ثابت ندارد، مثلاً به وزن فروخته می‌شود، در توضیحش بنویسید قیمت چطور حساب می‌شود.

آیتم‌های بی‌عکس

آیتمی که عکس دارد، بیشتر دیده و انتخاب می‌شود. روی هر آیتم بزنید تا صفحهٔ ویرایشش باز شود و عکس یا ویدیو را همان‌جا با دوربین گوشی بگیرید یا از گالری انتخاب کنید. عکس‌ها و ویدیوهای تازه، حذف‌ها و ترتیب جدید هم مثل بقیهٔ فرم با زدن «به‌روزرسانی» ذخیره می‌شوند. ویدیوی کوتاه هم می‌توانید بگذارید؛ وقتی مهمان به آن می‌رسد، بی‌صدا پخش می‌شود.

آیتم‌های بی‌توضیح

توضیح کوتاه می‌گوید آیتم چیست، چه چیزی در آن است و چه چیزی آن را خاص می‌کند. لازم نیست توضیح‌ها را یکی‌یکی بنویسید: «نوشتن توضیحات با دستیار هوشمند» را بزنید. دستیار برای هر آیتم توضیحی کوتاه و اشتهاآور می‌نویسد، پیش از ذخیره آن‌ها را نشانتان می‌دهد و بعد به همهٔ زبان‌های منو ترجمه می‌کند. اگر آیتم‌های بی‌توضیح زیادند، دستیار هر بار ۲۰ تا را می‌نویسد تا بررسی‌شان راحت باشد.

9:41

دسته‌بندی‌های خالی

دسته‌بندی‌ای که آیتمی ندارد، برای مهمان فقط عنوانی است که زیرش چیزی نیست. به آن آیتم اضافه کنید یا حذفش کنید.

جستجوهای بی‌نتیجه

آنچه مهمان‌ها در منو جستجو کرده‌اند و پیدا نکرده‌اند، همراه با تعداد دفعات. دو حالت دارد:

• آن را ندارید: اگر کلمه‌ای بارها تکرار می‌شود، شاید وقت اضافه کردنش به منو رسیده باشد.
• دارید، با نام دیگری: «جور کردن با دستیار هوشمند» را بزنید. دستیار هر کلمه را با آیتم مربوط جور می‌کند و آن را به برچسب‌های همان آیتم اضافه می‌کند تا جستجوی بعدی پیدایش کند.

از دستیار هوشمند بپرسید

دستیار هوشمند هم همین فهرست را می‌شناسد. از او بپرسید چه چیزی را بهتر کنید تا مهم‌ترین‌ها را بگوید و پیشنهاد بدهد همان لحظه انجامشان دهد. هر تغییری را پیش از ذخیره نشانتان می‌دهد:

هر چند وقت سر بزنید

هفته‌ای یک بار کافی است. بخشی از پیشنهادها از خود منو می‌آید و همان لحظه به‌روز می‌شود؛ مثلاً همین که عکس آیتمی را اضافه کنید، از فهرست بیرون می‌رود. بخش دیگرش از رفتار مهمان‌ها در ۳۰ روز اخیر است و با آمدن مهمان‌ها کامل‌تر می‌شود. برای دیدن جزئیات رفتار مهمان‌ها، راهنمای «آمار منو و سرویس رستوران» را بخوانید.